8　ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアの定義
基本姿勢
当社公式アカウントについて
禁止事項について
免責事項について
個人情報の取り扱いについて
本規約の変更について
お問い合わせについて

基本ポリシー

ＴＥＮＴＯＴＥＮ株式会社（以下、「当社」といいます）は、より多くの皆様に当社を知っていただくためにソーシャルメディアを活用し、情報の発信に努めていきます。そこで、当社のソーシャルメディア公式アカウント運営において遵守すべき姿勢・行動につき、以下のとおり定めます。

■ソーシャルメディアの定義

本ポリシーでいうソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を利用して、利用者が情報を発信したり、不特定多数の利用者が相互に情報を交流したりすることが可能なメディアとします。

■基本姿勢

ソーシャルメディアの利用にあたり、以下の各項目を遵守します。

ソーシャルメディアの利用にあたり、関連する法令や行動規範、その他、当社が定めた独自の内部規程を遵守します。
ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の利用者が閲覧可能であること、公開された情報は完全に削除できないことを理解した上で、ソーシャルメディアへの情報発信を行います。
情報発信にあたっては、誤った情報を発信したり、誤解を与えたりすることのないよう心掛けます。発信した情報に誤りがあった場合や、誤解を与える表現を行った場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権、名誉権及びプライバシー等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。

ご利用規約

ＴＥＮＴＯＴＥＮ株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が開設、管理及び運営するソーシャルメディアアカウント（以下「当社公式アカウント」といいます）の利用に関して、以下の通り、規約（以下「本規約」といいます）を定めます。当社公式アカウントをご利用いただく方（以下「ユーザー」といいます）には各ソーシャルメディア（以下「SNS」といいます）運営会社が定める利用規約（以下「各 SNS 利用規約」といいます）と本規約の遵守をお願いしています。本規約は、全てのユーザーに対して適用されるものとし、各 SNS 利用規約と本規約の内容に齟齬がある場合は本規約が優先して適用されるものとします。

■当社公式アカウントについて

当社公式アカウントで発信された情報は発信した時点の内容であり、その後、状況などにより内容が変更されることがあります。
当社公式アカウントは、予告なく終了または削除される場合があります。

■禁止事項について

ユーザーは、当社公式アカウントの利用に際して、以下の行為をしてはなりません。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、当社の判断において、予告なくご利用の制限やSNS運営会社へのコメントの削除を行う場合があります。

当社公式アカウントの管理運営を妨げる、ならびに当社の信用を毀損する行為
法律や法令、公序良俗に反するまたはそのおそれがある行為
当社または第三者に不利益・損害を与える行為、またはそのおそれがある行為
当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害する行為
当社公式アカウントが提供する情報等を、個人的な利用目的の範囲を超えて使用し、または複製する行為
当社または第三者の製品やサービスを誹謗中傷する行為、または事実に反する製品やサービスの情報を発信する行為
各SNS利用規約に違反する行為
その他、当社が悪質または不適切と判断した行為

■免責事項について

SNSにおける当社から発信した情報のすべてが、当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。当社の正式な発表に関しては、当社コーポレートサイトなどでご案内いたします。
当社は、ユーザーが当社公式アカウントを利用したこと、または利用できなかったことにより被ったいかなる損害についても、責任を負いかねます。
当社は、当社公式アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間で生じたいかなるトラブルについても、責任を負いかねます。